LOW BATTERY TOWN
使用條款 隱私政策 聯絡我們 ← 回首頁
Legal

退款政策

最後更新:2026 年 1 月 1 日

核心功能永久免費。本政策僅適用於 FOCUS+ 付費訂閱方案。

1. FOCUS+ 訂閱

FOCUS+ 是月訂閱制的進階方案,解鎖季節主題、限定家具及進階統計功能。訂閱費用在每個計費週期開始時自動扣款。

2. 取消訂閱

您可以隨時取消 FOCUS+ 訂閱,無需提供理由,也不會產生違約金。取消後,您仍可繼續使用 FOCUS+ 功能直到當前計費週期結束。

3. 退款申請

符合以下情況可申請退款:

  • 技術問題:因本平台技術故障導致您無法使用 FOCUS+ 功能,持續超過 72 小時。
  • 重複扣款:因系統錯誤導致同一計費週期被收取兩次費用。
  • 7 天冷靜期:首次訂閱後 7 天內提出申請,且尚未大量使用 FOCUS+ 限定功能。

4. 不予退款的情況

  • 已使用 FOCUS+ 功能超過 7 天後提出申請。
  • 因不了解訂閱內容而申請(請在訂閱前詳閱功能說明)。
  • T 幣或虛擬道具的購買(若未來開放直購)。

5. 申請方式

請將退款申請寄至 focustown1314@gmail.com,主旨請標明「退款申請」,並附上:

  • 您的帳號電子郵件地址
  • 訂閱日期
  • 申請退款的原因說明

我們將在 5 個工作日內審核並回覆。符合條件的退款將在 7–14 個工作日內退回原付款方式。

© 2026 Low Battery Town · 使用條款 · 隱私政策